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Tinta não está saindo

  1. Verificação 1 Verifique o nível de tinta restante.

    Quando acabar a tinta do cartucho de tinta, recarregue o cartucho de tinta.

    Se o nível de tinta restante estiver abaixo da linha de limite inferior (A), recarregue o cartucho de tinta com a cor de tinta correspondente.

  2. Verificação 2 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?

    Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.

    Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.

    • Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:

      Depois de fazer a limpeza da cabeça de impressão, imprima e examine o padrão de verificação dos ejetores.

    • Se o problema não for resolvido após duas limpezas da cabeça de impressão:

      Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.

    • Se o problema não for resolvido após a limpeza profunda da cabeça de impressão:

      Execute o jato de tinta.

      O jato de tinta consome uma grande quantidade de tinta.

      O jato de tinta com frequência pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute-o somente quando necessário.

      Importante

      • Se o jato de tinta for realizado quando o nível de tinta restante for insuficiente, poderá ocorrer uma falha.

        Antes de realizar o jato de tinta, verifique o nível de tinta restante.

    Nota

    • Se a tinta não sai quando você executa a impressão pela primeira vez, é possível que ela não esteja fluindo corretamente para a impressora. Verifique se cada cartucho de tinta está completo até o limite superior e execute a liberação de tinta.

    Se o problema ainda não for resolvido, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.

    Importante

    • Não incline a impressora ao movê-la, pois a tinta poderá vazar.
    • Ao transportar a impressora para repará-la, consulte Reparando a Impressora.